Búsqueda global
Encontrá clientes, conversaciones, tareas, recursos y servicios desde cualquier pantalla del panel con Ctrl/Cmd+K o la lupa del móvil.
Actualizado:
La búsqueda global te lleva directo a lo que buscás, desde cualquier pantalla del panel, sin entrar a cada sección.
Cómo usarla
- En la computadora pulsá Ctrl+K (en Mac, Cmd+K). En el celular, tocá la lupa de la barra superior.
- Escribí lo que buscás: un nombre, un teléfono, un email o el código de una tarea.
- Recorré los resultados con las flechas, pulsá Enter para abrir el resultado y Escape para cerrar.
Los resultados vienen agrupados por tipo —Clientes, Conversaciones, Tareas, Recursos y Servicios— y los grupos vacíos no se muestran. Cada resultado abre su pantalla: una tarea abre directamente su diálogo.
Qué busca
- Clientes: nombre, teléfono o email.
- Conversaciones: por el cliente o por el último mensaje.
- Tareas: por cliente, servicio o código (el prefijo corto que ves en la tarea).
- Recursos y servicios: por nombre.
Quién ve qué
Los resultados respetan tu rol: el personal y la lectura no ven clientes, recursos ni servicios, y el personal ve solo las conversaciones y tareas que ya puede ver en sus pantallas, con los datos sensibles enmascarados. La búsqueda nunca muestra dinero ni registra lo que escribiste. Si un grupo tarda demasiado, se omite y el resto de los resultados aparece igual.