Webhooks

Avisos firmados de lo que pasa con tus reservas, con reintentos automáticos, log de entregas y ejemplos para verificar la firma.

Actualizado:

Eventos

Hoy se pueden suscribir estos eventos de reservas:

EventoCuándo
booking.createdSe creó una pre-reserva o reserva
booking.confirmedSe confirmó una reserva
booking.cancelledCancelada o vencida
booking.rescheduledSe movió de horario (el payload trae el id viejo y el nuevo)
booking.no_showMarcada como ausencia
booking.completedAtención completada

El contrato reserva además payment.paid, message.received y conversation.handoff, pero todavía no se pueden suscribir ni se emiten (el cobro de la seña es Próximamente). Un endpoint que los pida recibe 422.

Creá endpoints desde Configuración → Webhooks en el panel o con POST /v1/webhook-endpoints (url y events). El secreto de firma (whsec_…) se muestra una sola vez.

curl -X POST https://api.wagend.app/v1/webhook-endpoints \
  -H "Authorization: Bearer $WAGEND_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "url": "https://example.com/wagend", "events": ["booking.confirmed", "booking.cancelled"] }'

Payload

{
  "id": "evt_3f6c1d9e0b7a4c2f8e5d1a9b7c3e6f20",
  "type": "booking.confirmed",
  "created_at": "2026-10-14T15:21:07-03:00",
  "workspace_id": "b3a6c8e2-5f1d-4c7a-9e0b-2d8f4a1c6e53",
  "data": { "booking": { "id": "6d1f0c4a-7b2e-4a58-9c3d-0e5f8a2b1c47", "status": "confirmed", "start_at": "2026-10-15T12:45:00+00:00" } }
}

La entrega es al menos una vez: usá el id para ignorar duplicados.

Verificar la firma

Cada request trae el header:

Wagend-Signature: t=1791040867,v1=5c2b9f...e81

v1 es HMAC-SHA256(secreto, t + "." + body_crudo) en hexadecimal. Rechazá requests de más de 5 minutos y calculá la firma sobre el cuerpo crudo, sin volver a serializar el JSON.

import crypto from 'node:crypto'

export function verifyWagend(rawBody: string, header: string, secret: string) {
  const parts = Object.fromEntries(header.split(',').map((p) => p.split('=') as [string, string]))
  const age = Math.abs(Date.now() / 1000 - Number(parts.t))
  if (!parts.t || !parts.v1 || age > 300) return false
  const expected = crypto.createHmac('sha256', secret).update(`${parts.t}.${rawBody}`).digest('hex')
  return crypto.timingSafeEqual(Buffer.from(expected), Buffer.from(parts.v1))
}
import hashlib, hmac, time

def verify_wagend(raw_body: bytes, header: str, secret: str) -> bool:
    parts = dict(p.split("=", 1) for p in header.split(","))
    if abs(time.time() - int(parts.get("t", "0"))) > 300:
        return False
    signed = f"{parts['t']}.".encode() + raw_body
    expected = hmac.new(secret.encode(), signed, hashlib.sha256).hexdigest()
    return hmac.compare_digest(expected, parts.get("v1", ""))

Reintentos

Respondé con cualquier 2xx en menos de 10 segundos. Si no, reintentamos a los 1 min, 5 min, 30 min, 2 h y 12 h. Cada intento se ve en el log de entregas, donde también podés reenviar a mano.

Seguridad y límites

  • La URL debe ser https y resolver a una dirección pública: rechazamos localhost, redes privadas, link-local y direcciones de metadatos de nube (al registrar y en cada entrega). No seguimos redirecciones (un 3xx cuenta como fallo).
  • Headers extra: Wagend-Event (tipo) y Wagend-Delivery (id de la entrega). Cada intento se firma con un timestamp nuevo.
  • Hasta 10 endpoints por workspace. Tras 10 fallos consecutivos el endpoint se desactiva (reactivalo con PATCH /v1/webhook-endpoints/{id} y {"active": true}).
  • POST /v1/webhook-endpoints/{id}/ping envía un evento de prueba webhook.ping; POST /v1/webhook-endpoints/{id}/rotate-secret genera un secreto nuevo (se muestra una sola vez; el anterior deja de valer al instante).
  • Con API key usá el scope webhooks:manage. El log está en GET /v1/webhook-endpoints/{id}/deliveries y el reenvío en POST …/deliveries/{delivery_id}/resend.