Comissões da equipe

Em Financeiro > Comissões você vê o que cabe a cada pessoa da equipe. O Fiuit calcula sozinho, com os recebimentos reais que você registra (dinheiro, transferência, Pix, cartão, link de pagamento): nunca sobre o vendido nem com números digitados à mão no navegador.

Como é calculado

• Sobre o recebido. Se uma tarefa vale 100 e pagam 60, a comissão é sobre 60. Quando chega o resto, soma-se a comissão do resto. Uma tarefa com dívida não gera comissão até ser recebida.
• Sinais e descontos. Um sinal recebido conta no dia em que é recebido (se a tarefa foi remarcada, conta para quem faz a tarefa vigente). Um desconto reduz o recebido e, portanto, a comissão.
• Anulações e devoluções subtraem no dia em que acontecem (o dia do recebimento não muda) e são valoradas com a regra do recebimento original: encerrar ou mudar uma regra depois não deixa comissão de um recebimento anulado.
• De quem é a comissão: tudo o que foi recebido por uma tarefa é de quem fez o trabalho, ou seja, de quem tinha a tarefa atribuída (ativo e com o recurso) ao concluí-la, mesmo que outra pessoa tenha registrado o recebimento. Enquanto a tarefa estiver aberta, é de quem a tem atribuída hoje. Se depois essa pessoa sai da equipe ou o recurso passa para outra, a tarefa continua sendo dela; anulações e devoluções posteriores também descontam dela.
• Sinal retido sem trabalho realizado: se a tarefa termina em ausência, cancelamento ou falha (no_show, cancelled, failed), seus recebimentos não geram comissão nem aparecem como «sem pessoa atribuída»: ficam como receita do negócio no Financeiro e no Caixa. Uma saída da equipe ou reatribuição posterior não muda essa regra.
• Reembolso parcial eletrônico: por enquanto a comissão continua sobre o total até o reembolso ser total.
• Várias pessoas na mesma tarefa: o recebido é dividido em partes iguais.
• Gorjetas: ficam à parte, por meio de pagamento, e não geram comissão.
• Tarefas sem pessoa atribuída: o recebido aparece à parte (só owner e manager) e não gera comissão.

Regras

Uma regra é um percentual do recebido ou um valor fixo (por tarefa, ou por unidade se for um produto). Pode valer para toda a equipe ou para uma pessoa, para todo o recebido ou para um serviço ou produto, e descontar ou não a taxa do meio de pagamento (por exemplo, a tarifa do Mercado Pago). Cada regra tem vigência a partir de uma data.

Vale a regra mais específica: pessoa + serviço ou produto, depois serviço ou produto, depois pessoa, depois a geral. Uma regra não se edita: para mudar uma taxa, você a encerra e cria outra. Owner e manager configuram as regras; cada pessoa da equipe vê as que se aplicam a ela.

O dia de cada pessoa

Para cada pessoa você vê o recebido por meio de pagamento, as gorjetas, a comissão, os ajustes e, se recebeu em dinheiro, a diferença de caixa do dia. Owner e manager podem ajustar a comissão de um dia, com sinal e motivo (fica na auditoria).

Não há fechamento diário: os números são calculados na hora a partir dos recebimentos. Como cada tarefa concluída fica com quem a tinha ao concluí-la, desativar alguém ou trocar seus recursos não muda o passado.

Relatório por período

Em Período você escolhe as datas e vê o total por pessoa, calculado na hora (cada tarefa conta uma vez). Exportar CSV baixa uma linha por pessoa e dia, com valores na unidade menor da moeda: serve de base para acertar com a equipe e para o relatório mensal do salão-parceiro.

Quem vê o quê

O Wagy pode ler as comissões de um dia ou de um período; regras, ajustes e gorjetas são feitos no painel. Por API e MCP estão as mesmas leituras (scope commissions:read).