Resultados e vendas

Em Serviços você vê muito mais que o catálogo: cada serviço mostra seus resultados passados e o negócio tem um resumo mensal com o total.

No detalhe de um serviço

1. Abra Serviços e toque no serviço.
2. Escolha o período: Hoje, semana, mês, mês passado, trimestre (com barras semanais) ou ano (com barras mensais).
3. Revise os indicadores e toque em Exportar CSV para baixar a tabela.

O que mostra:

• Tarefas concluídas, com a taxa de canceladas e de ausentes ("não estava").
• Faturamento estimado e ticket médio: calculados com o preço atual do catálogo das tarefas concluídas, mais os sinais retidos. É uma estimativa, não os recebimentos reais.
• Sinais retidos e melhores clientes (sem dados que o seu papel não pode ver).
• Dia e hora de pico do serviço.
• Peso sobre a capacidade: quanto dos recursos compartilhados o serviço ocupa. Os serviços por fila não usam agenda, então não têm esse dado.

Se o serviço tem um formulário com quantidades ou cálculos (veja Serviços e disponibilidade), os resultados são agregados por campo: você vê quanto foi usado ou vendido de cada item, com a tendência, e isso também sai no CSV.

Resumo do negócio

A lista de Serviços traz um cartão com o resumo do mês de todo o negócio; ao tocar nele você vê o detalhe dividido por serviço.

Quem vê

Somente o proprietário e o gerente (ou uma chave de API com permissão de leitura de reservas) veem resultados e valores. A equipe e a leitura não recebem dinheiro nem nomes de clientes.