Melhoria
Avisos de etapa por e-mail para quem entra pelo site
Se o cliente entrou pelo formulário ou pelo chat do site e não tem outro canal, o aviso de etapa chega por e-mail.
Avisos de etapa por e-mail
- Mesmo texto, mesmo idioma: o aviso da etapa sai por e-mail para o lead do site.
- Primeiro o WhatsApp: se o cliente tem outra conversa com saída, ela é usada.
- Sem canal nem e-mail: nada sai e a bitácora mostra.