Melhoria
Pedidos e agendamentos mais fáceis de corrigir
Seus clientes podem corrigir o destino de um pedido e continuar escolhendo horários sem repetir o endereço. As opções continuam disponíveis quando a IA está em pausa.
O que você ganha
- Menos repetições: o endereço escolhido é mantido ao buscar outro horário.
- Correções simples: o cliente pode escrever o novo destino antes de aceitar o pedido.
- Mais continuidade: os agendamentos seguem por opções quando a IA está indisponível por limite ou pausa.
- Opções claras: o cliente pode escolher «A e B»; se um áudio não puder ser ouvido, o bot avisa e lembra o que falta.