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Melhoria

O bot não deixa mais seus clientes esperando

Quando a inteligência artificial demora mais que o normal, o bot responde a tempo e, se precisar, avisa que está verificando.

Menos espera, sempre uma resposta

  • Se a inteligência artificial demorar, o bot usa outro caminho em paralelo e responde com a primeira resposta que chegar.
  • Se mesmo assim a resposta demorar, seu cliente recebe um aviso curto, uma única vez, no idioma dele.
  • O aviso não substitui a resposta e não aparece nos avisos automáticos (lembretes, confirmações).