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Seus clientes sabem quem está respondendo
Quando uma pessoa da sua equipe responde, o cliente vê o nome dela na primeira linha. As mensagens do bot e os avisos automáticos continuam sem assinatura.
O que você ganha
- Confiança desde a primeira linha: o cliente sabe com quem fala, mesmo que o canal não permita trocar o remetente.
- Você decide: mostre só o nome, some o do negócio ou desligue.
- Nada de assinatura no automático: o bot, os lembretes e os avisos saem como sempre.