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Editor visual de etapas
Cada serviço mostra e edita suas etapas, com prévia do fluxo e versões.
O que muda
- Em Serviços, cada serviço tem a aba Etapas: você vê as etapas, ordena, renomeia e escolhe para qual etapa cada uma pode passar e quem pode movê-la.
- Por etapa você define o que é preciso para chegar (motivo, cobrança, evidência, dados, pessoa atribuída) e se avisa o cliente ao chegar, com prévia da mensagem. Os avisos começam desligados.
- A prévia do fluxo marca etapas sem saída antes de salvar, e os erros aparecem junto ao campo.
- Salvar cria uma versão: você pode desfazer ou voltar a qualquer versão anterior.
- Copiar de… outro serviço ou modelo, e Aplicar a todos os serviços, cada um com a própria versão. Etapas usadas por tarefas existentes são desativadas, não apagadas.
Só o dono edita; o gerente vê as etapas em modo leitura.