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Mensagens de voz no Telegram
Clientes podem enviar áudios ao bot do Telegram: são transcritos e respondidos como no WhatsApp.
O que você ganha
- Seus clientes falam como preferem: podem mandar um áudio ao bot do Telegram e recebem resposta como se tivessem escrito.
- Ninguém fica sem resposta: se um áudio for longo demais ou não der para entender, o bot avisa e uma pessoa da sua equipe segue a conversa.
- Igual ao WhatsApp: a mesma experiência de voz nos dois canais.