Melhoria
Tudo sobre seu cliente, ao lado da conversa
Enquanto conversa, você vê o horário seguinte, o histórico e um resumo com IA do cliente num painel mais limpo, e cada pessoa da equipe vê o que atendeu.
O que você ganha
- Contexto sem procurar: o horário seguinte e o histórico do cliente ficam ao lado do chat.
- Resumo confiável: o resumo com IA tenta de novo sozinho se falhar, e você pode pedir outra vez com um toque.
- Cada um, o seu: sua equipe vê os trabalhos que atendeu com esse cliente, sem acessar o resto.