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Cada etapa tiene su responsable: la tarea pasa sola a quien le toca

En un taller, la recepción la toma el mostrador y el diagnóstico los mecánicos. Al entrar a cada etapa, la tarea pasa a la persona o al equipo indicado, también en los turnos con horario.

Flujos: la etapa con «Responsable de la etapa» y el equipo elegido

Qué ganás

  • Cada etapa con su gente: Recepción para el mostrador, Diagnóstico y Reparación para los mecánicos, Listo para retirar otra vez para el mostrador.
  • Sin reasignar a mano: al entrar a la etapa, la tarea pasa a la persona o se asigna dentro del equipo (rotativo, el menos ocupado o fijo). Sin responsable, sigue con quien la tenía.
  • Cada uno en lo suyo: «Mis tareas» y las vistas asignadas muestran lo que le toca a cada persona; el dueño y los encargados siguen viendo todo.
  • Los turnos no se rompen: si el nuevo responsable no tiene lugar en su agenda, el horario no cambia y se avisa «Revisar asignación».
  • También con Wagy: pedile «que Diagnóstico lo tome el equipo Mecánicos» y te muestra el plan para confirmar.