Mejora
Si un cliente pide su pedido otro día, te enterás
Cuando un cliente le pide a tu asistente que su pedido llegue otro día, le explica que lo coordina tu equipo y te pasa la conversación.
Qué ganás
- Ningún pedido de cambio se pierde: si un cliente quiere su pedido otro día, tu equipo se entera.
- Respuestas claras: tu cliente sabe que el cambio lo coordina una persona y que le van a responder.