Mejora
Tu bot ya no repite la misma pregunta
Si un cliente contesta algo que no aclara qué producto quiere, tu asistente vuelve a preguntar con otras palabras, nombrando la diferencia, y si sigue sin entender pasa con tu equipo.
Qué ganás
- Sin mensajes repetidos: tu cliente no ve el mismo texto una y otra vez.
- La diferencia, dicha en claro: el bot nombra lo que distingue cada opción.
- Tu equipo entra a tiempo: si igual no se entienden, la conversación pasa a una persona.