Melhoria
Quando você atende, o bot não atropela
Se alguém da sua equipe responde uma conversa, o assistente fica em silêncio nessa conversa por 2 horas para vocês continuarem.
Melhorias
- Sem respostas cruzadas: quando sua equipe assume uma conversa, o assistente não interfere enquanto o papo continua.
- Volta sozinho: depois de um tempo sem respostas da equipe, o assistente retoma o atendimento.