Correção
Seus clientes podem cancelar um pedido logo depois de fazer
Se um cliente se arrepende de um pedido que ninguém da sua equipe pegou ainda, ele pede ao bot pelo chat e o pedido fica cancelado, sem precisar falar com você.
O que você ganha
- Menos mensagens soltas: o cliente cancela sozinho, sem esperar alguém da equipe responder.
- Sem pedidos fantasma: o que o cliente cancela não fica na fila da sua equipe.