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Peça ajuda ao suporte sem sair de onde você está
Seu assistente ajuda primeiro e, se precisar, monta para o suporte um pedido com o que você estava fazendo e o erro que viu. Você revisa, confirma e acompanha o andamento no mesmo chat.
O que você ganha
- Ajuda sem explicar tudo de novo: o pedido chega com onde você estava e o que falhou, e o suporte vai direto ao problema.
- Você decide o que é enviado: vê o pedido completo, corrige o resumo e só então ele é enviado.
- Seus clientes ficam de fora: o suporte vê sua conta para ajudar, nunca os dados dos seus clientes.