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Reconfirmación con aviso al equipo
Pedí una respuesta explícita y avisá al equipo si sigue pendiente.
Respuesta explícita
- Una solicitud enviada puede pedir reconfirmación en el idioma del cliente. Si sigue sin respuesta, una regla dirigida al equipo avisa al destinatario configurado antes del inicio.
- La configuración se realiza por API. Los recordatorios existentes se mantienen. Un sí o no debe incluir la referencia que muestra la solicitud. El silencio y el no conservan el horario; para cancelar o reprogramar, hablá con el equipo.
- Los reintentos conservan referencia y hora inicial tras un fallo. Una respuesta válida se mantiene sin inventar entrega; todo el aviso respeta el idioma del destinatario. La solicitud no es un efecto de acción.
- Si un fallo deja el pedido pendiente de recuperación, el aviso espera y vuelve a comprobar entrega y respuesta antes del inicio; no se descarta por procesarse primero.