[{"data":1,"prerenderedAt":74},["ShallowReactive",2],{"update-updates_es-2026-10-25-audio-del-cliente-en-la-tarea":3},{"id":4,"title":5,"body":6,"date":49,"description":50,"extension":51,"media":52,"meta":53,"navigation":54,"panel_path":55,"panel_roles":56,"panel_steps":59,"panel_summary":63,"panel_title":64,"panel_where":65,"partners":66,"path":67,"rawbody":68,"release":52,"seo":69,"stem":70,"tags":71,"__hash__":73},"updates_es\u002Fnovedades\u002F2026-10-25-audio-del-cliente-en-la-tarea.md","El relato del cliente por audio queda guardado en su tarea",{"type":7,"value":8,"toc":43},"minimark",[9,14],[10,11,13],"h2",{"id":12},"qué-ganás","Qué ganás",[15,16,17,25,31,37],"ul",{},[18,19,20,24],"li",{},[21,22,23],"strong",{},"El relato original, sin perder detalles:"," escuchás cómo lo contó tu cliente, no solo el texto.",[18,26,27,30],{},[21,28,29],{},"Junto a las fotos:"," el audio y su transcripción quedan en la tarea, con el resto de la evidencia.",[18,32,33,36],{},[21,34,35],{},"Solo cuando lo pedís:"," si una etapa no lo necesita, nada se guarda.",[18,38,39,42],{},[21,40,41],{},"Pensado para la privacidad:"," el audio se borra con la tarea y cuando se borra al cliente.",{"title":44,"searchDepth":45,"depth":46,"links":47},"",2,3,[48],{"id":12,"depth":45,"text":13},"2026-10-25","Cuando tu cliente te cuenta el problema con una nota de voz, el audio y lo que dijo quedan en la tarea, junto a las fotos, para que tu equipo lo escuche cuando lo necesite.","md",null,{},true,"\u002Fbusiness\u002Fservices",[57,58],"owner","manager",[60,61,62],"Abrí el servicio y, en la etapa, el ítem de texto que contesta el cliente.","Activá «Guardar el audio del cliente» y guardá.","Cuando el cliente conteste con una nota de voz, en la tarea vas a ver «Audio del cliente»: tocá «Escuchar».","En una etapa, un ítem de texto que contesta el cliente puede guardar su nota de voz. Si el cliente contesta por WhatsApp o Telegram con un audio, queda en la tarea con un reproductor y su transcripción debajo. Si el ítem no lo pide, el audio se transcribe y se descarta, como siempre. El audio se borra con la tarea y cuando se borra al cliente.","Guardar el audio del cliente como evidencia de la tarea","Servicios → Etapas, y el audio en la tarea",false,"\u002Fnovedades\u002F2026-10-25-audio-del-cliente-en-la-tarea","---\ndate: \"2026-10-25\"\ntitle: \"El relato del cliente por audio queda guardado en su tarea\"\ndescription: \"Cuando tu cliente te cuenta el problema con una nota de voz, el audio y lo que dijo quedan en la tarea, junto a las fotos, para que tu equipo lo escuche cuando lo necesite.\"\ntags: [new]\npanel_title: \"Guardar el audio del cliente como evidencia de la tarea\"\npanel_summary: \"En una etapa, un ítem de texto que contesta el cliente puede guardar su nota de voz. Si el cliente contesta por WhatsApp o Telegram con un audio, queda en la tarea con un reproductor y su transcripción debajo. Si el ítem no lo pide, el audio se transcribe y se descarta, como siempre. El audio se borra con la tarea y cuando se borra al cliente.\"\npanel_where: \"Servicios → Etapas, y el audio en la tarea\"\npanel_path: \"\u002Fbusiness\u002Fservices\"\npanel_roles: [owner, manager]\npanel_steps:\n  - \"Abrí el servicio y, en la etapa, el ítem de texto que contesta el cliente.\"\n  - \"Activá «Guardar el audio del cliente» y guardá.\"\n  - \"Cuando el cliente conteste con una nota de voz, en la tarea vas a ver «Audio del cliente»: tocá «Escuchar».\"\n---\n\n## Qué ganás\n\n- **El relato original, sin perder detalles:** escuchás cómo lo contó tu cliente, no solo el texto.\n- **Junto a las fotos:** el audio y su transcripción quedan en la tarea, con el resto de la evidencia.\n- **Solo cuando lo pedís:** si una etapa no lo necesita, nada se guarda.\n- **Pensado para la privacidad:** el audio se borra con la tarea y cuando se borra al cliente.\n",{"title":5,"description":50},"novedades\u002F2026-10-25-audio-del-cliente-en-la-tarea",[72],"new","Mu-ExuniPmHyktcdj4Hv8CI2TUGr1Pda6muASULJOuA",1793683962702]